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구축 방식
1
목록화
대상 문서, 담당자, 접근 규칙을 파악합니다.
2
정리
중복을 제거하고 검색에 적합하게 구조화합니다.
3
색인
분할, 임베딩, 메타데이터 연결을 수행합니다.
4
검증
실제 질문으로 답변을 평가하고 빈틈을 보완합니다.
5
운영
갱신 절차를 정해 지식을 최신으로 유지합니다.
자주 쓰이는 콘텐츠 원천
제품 매뉴얼과 사양서
영업 및 온보딩 플레이북
지원 FAQ와 문의 처리 기록
규정, 절차서, 컴플라이언스 문서
교육 과정과 사내 위키
계약서와 승인된 템플릿
자주 묻는 질문
갱신 절차도 설계의 일부입니다. 정기적으로 또는 문서가 바뀔 때 다시 색인할 수 있습니다.
네. 부서, 역할, 문서 단위 권한에 따라 검색 결과를 제어할 수 있습니다.
스캔 문서가 대상에 포함되면 OCR을 넣을 수 있으며, 품질 점검을 전제로 합니다.