قانوني
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية عند استخدامك موقع Xianlu AI وتواصلك معنا.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يونيو 2026
1. من نحن
يُدار هذا الموقع بواسطة شركة Gouchuan Artificial Intelligence Technology (Beijing) Co., Ltd. (العلامة التجارية: Xianlu AI). للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على contact@xianluai.cn.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل الاسم ورقم الهاتف والشركة والرسالة عند إرسال استفسار. ونتلقى أيضًا معلومات تقنية أساسية من متصفحك، مثل نوع الجهاز ولغة المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، لتشغيل الموقع وتحسينه.
3. كيف نستخدم المعلومات
- للرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات المطلوبة.
- لتشغيل الموقع وصيانته وتحسينه.
- لفهم الاستخدام الإجمالي ومعالجة المشكلات.
- للالتزام بالواجبات القانونية والتنظيمية.
4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
يستخدم الموقع تخزينًا أساسيًا لتذكّر التفضيلات مثل اختيار اللغة. ولا نستخدم افتراضيًا ملفات تعريف ارتباط إعلانية من جهات خارجية. وإذا تم إدخال أدوات تحليلات أو إعلانات، فسيتم تحديث هذه السياسة وأي آلية موافقة مطلوبة قبل ذلك.
5. المشاركة
لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نشارك المعلومات مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات، بموجب التزامات مناسبة بالسرية والأمان، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
6. الاحتفاظ
نحتفظ بمعلومات الاستفسارات فقط للمدة اللازمة للرد والحفاظ على سجل العلاقة التجارية، ما لم يتطلب القانون مدة أطول.
7. الأمان
نستخدم ضوابط الوصول والتشفير أثناء النقل وغيرها من التدابير المعقولة لحماية المعلومات. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، ونراجع ممارساتنا مع تطور الخدمة.
8. حقوقك
بحسب موقعك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض على معالجات معينة. تواصل معنا لتقديم طلب؛ وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك.
9. النقل الدولي
تتمركز عملياتنا في الصين. وإذا تمت معالجة المعلومات خارج بلدك، فإننا نتخذ خطوات لضمان الحماية المناسبة كما يقتضيه القانون المعمول به.
10. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر الخدمة. ويظهر تاريخ التحديث في أعلى هذه الصفحة. ويمكن إرسال الأسئلة إلى contact@xianluai.cn.
الأسئلة الشائعة
- ماذا تجمعون عني؟
- فقط ما ترسله في النموذج: الاسم والهاتف والاسم التجاري ورسالتك. لا نضع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلات لطرف ثالث.
- لماذا تُستخدم؟
- للرد على استفسارك فقط. يصل الإرسال إلى contact@xianluai.cn ولا يُستخدم للدعاية ولا يُباع أو يُشارك.
- كيف أطلب حذف بياناتي؟
- راسل contact@xianluai.cn من البريد أو الرقم الذي أرسلته به، وبعد التحقق من السجل ننفذ الطلب.